AGB

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Reparatur- und Datenrettungsdienstleistungen zwischen Novyra Labs und Kunden.

§ 2 Dienstleistungen

  • Reparatur von elektronischen Geräten
  • Datenrettung von Speichermedien
  • Fehlerdiagnose und Beratung
  • Technische Beratung

§ 3 Pflichten des Kunden

  • Beschreibung des Problems und des Gerätezustands
  • Erstellung von Datensicherungen vor der Reparatur
  • Sachgemäße Verpackung für den Versand
  • Beilegung notwendiger Zubehörteile

§ 4 Preise

Die Preise für unsere Dienstleistungen richten sich nach der Art des Defekts und des Geräts.

  • Diagnose: 29-49€ (wird bei Reparaturauftrag angerechnet)
  • Reparatur: nach Aufwand und Ersatzteilen
  • Datenrettung: nach Aufwand und Datenmenge
  • Versandkosten: pauschal 9,90€

§ 5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt nach erfolgreicher Reparatur/Datenrettung.

  • Akzeptierte Zahlungsmethoden: Überweisung, PayPal, Kreditkarte
  • Zahlungsziel: 14 Tage nach Rechnungsdatum
  • Datenrettung: Nur bei Erfolg

§ 6 Haftung für Inhalte

Unsere Haftung ist auf Fälle vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns beschränkt.

  • Für Datenverlust während der Reparatur wird keine Haftung übernommen
  • Haftung für Beschädigungen beschränkt auf den Wiederbeschaffungswert
  • Für Verzögerungen durch Lieferanten oder externe Dienstleister wird keine Haftung übernommen

§ 7 Gewährleistung

Wir gewähren eine Gewährleistung von 12 Monaten auf durchgeführte Reparaturen und ersetzte Teile.

§ 8 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz unseres Unternehmens.